Este acordo aplica-se entre o utilizador deste sítio Web e DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA., o(s) proprietário(s) deste site. O acordo do Utilizador em cumprir e ficar vinculado pelas Cláusulas 1, 2, 4 - 11 e 15 - 25 dos presentes Termos e Condições é considerado como tendo ocorrido aquando da primeira utilização do Sítio Web. As cláusulas 3 e 12 - 14 aplicam-se apenas à venda de Serviços. Se o utilizador não concordar em ficar vinculado por estes Termos e Condições, deve deixar de utilizar o sítio Web imediatamente.
Nenhuma parte deste site se destina a constituir uma oferta contratual suscetível de aceitação. A sua encomenda constitui uma oferta contratual e a nossa aceitação dessa oferta é considerada como ocorrendo após o envio de um e-mail de confirmação ao utilizador indicando que a sua encomenda foi aceite.
No presente Acordo, os termos seguintes terão os seguintes significados:
"Conta": significa coletivamente as informações pessoais, as Informações de Pagamento e as credenciais utilizadas pelos Utilizadores para aceder ao Conteúdo Pago e/ou a qualquer Sistema de comunicações no Website;
"Conteúdo": significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada num computador que apareça ou faça parte deste Sítio Web;
"Instalações": significa coletivamente quaisquer instalações, ferramentas, serviços ou informações online que a DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. disponibiliza através do Sítio Web, agora ou no futuro;
"Serviços": significa os serviços disponíveis para o utilizador através deste Sítio Web, especificamente a utilização da plataforma de e-learning proprietária da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA.;
"Informações de pagamento": significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Serviços deste Website. Isto inclui, mas não se limita a, números de cartões de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos de classificação;"Instalações": Significa o(s) Nosso(s) local(is) de negócios localizado(s) em [ENDEREÇO];"Sistema": significa qualquer infraestrutura de comunicações online que DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. disponibiliza através do Sítio Web, agora ou no futuro. Isto inclui, mas não se limita a, correio eletrónico baseado na Web, quadros de mensagens, instalações de conversação em direto e ligações de correio eletrónico;
"Utilizador" / "Utilizadores": significa qualquer terceiro que aceda ao Website e não seja empregado pela DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. Ltd e que actua no decurso do seu emprego;
"Website": significa o website que está a utilizar atualmente (academia.newanderthal.pt) e quaisquer subdomínios deste site (por exemplo, subdomain.yourschool.com), a menos que expressamente excluído pelos seus próprios termos e condições; e
"Nós/Nós/Nosso": significa DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA., uma empresa constituída em [PAÍS] com o número de registo da empresa [123456], localizada em [Endereço].
As pessoas com menos de 18 anos devem utilizar este Web site apenas com a supervisão de um adulto. As Informações de pagamento devem ser fornecidas por ou com a autorização de um Adulto.
Os presentes Termos e Condições também se aplicam aos clientes que adquirem Serviços no decurso da atividade comercial.
- 4.1 Sujeito às excepções previstas na Cláusula 5 dos presentes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no Sítio Web, a menos que tenha sido carregado pelos Utilizadores, incluindo, entre outros, texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clips de som, clips de vídeo, compilações de dados, layout da página, código subjacente e software, é propriedade da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA., dos nossos afiliados ou de outros terceiros relevantes. Ao continuar a utilizar o Sítio Web, o utilizador reconhece que esse material está protegido pelas leis de propriedade intelectual e outras leis aplicáveis [PAÍS] e internacionais.
- 4.2 Sujeito à Cláusula 6, o utilizador não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou, de qualquer outra forma, reutilizar o material do Sítio Web, salvo indicação em contrário no Sítio Web ou se lhe for dada a nossa autorização expressa por escrito para o fazer.
5.1 Salvo indicação expressa em contrário, todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a, direitos de autor e marcas comerciais, nas imagens e descrições dos produtos pertencem aos fabricantes ou distribuidores desses produtos, conforme aplicável.
5.2 Sujeito à cláusula 6, o utilizador não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou, de qualquer outra forma, reutilizar esse material, salvo indicação em contrário no sítio Web ou autorização expressa por escrito do fabricante ou fornecedor relevante.
O material do Website pode ser reutilizado sem autorização escrita sempre que se aplique qualquer uma das excepções descritas no Capítulo III da Lei de 1988 relativa aos direitos de autor, desenhos e patentes.
Este website pode conter ligações a outros sítios. Salvo indicação expressa, estes sítios não estão sob o controlo da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. ou dos Nossos afiliados. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sítios e declinamos a responsabilidade por toda e qualquer forma de perda ou dano resultante da utilização dos mesmos. A inclusão de uma ligação a outro sítio neste sítio Web não implica qualquer aprovação dos próprios sítios ou daqueles que os controlam.
Quem pretender colocar uma hiperligação para este sítio Web noutros sítios só o poderá fazer para a página inicial do sítio academia.newanderthal.pt sem a nossa autorização prévia. As ligações profundas (ou seja, ligações a páginas específicas do sítio) requerem a nossa autorização expressa por escrito. Para obter mais informações, contacte-nos por correio eletrónico para geral@newanderthal.pt ou ligue-nos para o seguinte número: your_number.
9.1 Ao utilizar qualquer sistema do sítio Web, o utilizador deve fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da Conta do Utilizador:
9.1.1 O utilizador não deve utilizar linguagem obscena ou vulgar;9.1.2 O utilizador não deve enviar Conteúdos que sejam ilegais ou censuráveis. Isto inclui, mas não se limita a, Conteúdos que sejam abusivos, ameaçadores, assediantes, difamatórios, antiquados, sexistas ou racistas;9.1.3 O utilizador não deve submeter Conteúdos que se destinem a promover ou incitar à violência;9.1.4 Aconselha-se que as submissões sejam efectuadas em inglês, uma vez que poderemos não conseguir responder a questões submetidas noutras línguas;9. 1.5 Os meios pelos quais o utilizador se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou quaisquer leis aplicáveis;9.1.6 O utilizador não deve fazer-se passar por outras pessoas, particularmente empregados e representantes da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. ou dos Nossos afiliados; e9.1.7 O utilizador não deve utilizar o Nosso Sistema para comunicações em massa não autorizadas, tais como "spam" ou "junk mail".
9.2 O utilizador reconhece que a DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. se reserva o direito de monitorizar todas e quaisquer comunicações que nos sejam feitas ou que utilizem o Nosso Sistema.9.3 O utilizador reconhece que a DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. pode reter cópias de todas e quaisquer comunicações que nos sejam feitas ou que utilizem o Nosso Sistema.9.4 O utilizador reconhece que qualquer informação que nos envie através do Nosso Sistema pode ser modificada por Nós de qualquer forma e renuncia, por este meio, ao seu direito moral de ser identificado como o autor de tal informação. Quaisquer restrições que o utilizador pretenda colocar sobre a nossa utilização de tais informações devem ser-nos comunicadas antecipadamente e reservamo-nos o direito de rejeitar tais termos e informações associadas.
10.1 Para adquirir Serviços neste Sítio Web e utilizar outras partes do Sistema, é necessário criar uma Conta que conterá determinados dados pessoais e Informações de Pagamento que podem variar com base na utilização do Sítio Web, uma vez que podemos não exigir informações de pagamento até que o utilizador pretenda efetuar uma compra. Ao continuar a utilizar este sítio Web, o utilizador declara e garante que:
10.1.1 todas as informações enviadas pelo utilizador são exactas e verdadeiras;
10.1.2 o utilizador tem autorização para apresentar Informações de pagamento sempre que essa autorização possa ser necessária; e
10.1.3 o utilizador manterá estas informações exactas e actualizadas. A criação de uma Conta pelo utilizador constitui uma afirmação adicional da sua representação e garantia.
10.2 It is recommended that you do not share your Account details, particularly your username and password. We accept no liability for any losses or damages incurred as a result of your Account details being shared by you. If you use a shared computer, it is recommended that you do not save your Account details in your internet browser.
10.3 If you have reason to believe that your Account details have been obtained by another person without consent, you should contact Us immediately to suspend your Account and cancel any unauthorised orders or payments that may be pending. Please be aware that orders or payments can only be cancelled up until provision of Services has commenced. In the event that an unauthorised provision commences prior to your notifying Us of the unauthorised nature of the order or payment then you shall be charged for the period from the commencement of the provision of services until the date you notified us and may be charged for a billing cycle of one month.
10.4 When choosing your username you are required to adhere to the terms set out above in Clause 9. Any failure to do so could result in the suspension and/or deletion of your Account.
11.1 Tanto DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. como o utilizador podem terminar a sua Conta. Se encerrarmos a sua Conta, o utilizador será notificado por correio eletrónico e será fornecida uma explicação para o encerramento. Não obstante o que precede, reservamo-nos o direito de rescindir a Conta sem apresentar motivos.
11.2 Se encerrarmos a sua Conta, quaisquer encomendas ou pagamentos actuais ou pendentes na sua Conta serão cancelados e a prestação de Serviços não será iniciada.
12.1 Embora tenham sido envidados todos os esforços para assegurar que todas as descrições gerais dos Serviços disponibilizados pela DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. correspondem aos Serviços reais que serão fornecidos ao utilizador, não nos responsabilizamos por quaisquer variações destas descrições, uma vez que a natureza exacta dos Serviços pode variar em função das necessidades e circunstâncias individuais do utilizador. Isto não exclui a nossa responsabilidade por erros devidos a negligência da nossa parte e refere-se apenas a variações dos Serviços correctos e não a Serviços completamente diferentes. Consulte a subcláusula 13.8 para serviços incorrectos.
12.2 Se for caso disso, o Cliente poderá ter de selecionar o Plano de Serviços pretendido.
12.3 A Wizz Air não declara nem garante que os Serviços estarão disponíveis em qualquer altura e não pode necessariamente confirmar a disponibilidade até à confirmação da Encomenda do utilizador. As indicações de disponibilidade não são fornecidas no sítio Web.
12.4 Todas as informações sobre preços no Website estão correctas no momento da colocação online. Reservamo-nos o direito de alterar os preços e de alterar ou suprimir quaisquer ofertas especiais, de tempos a tempos e conforme necessário.
12.5 Se os preços forem alterados durante o período entre a realização de uma encomenda de Serviços e o processamento dessa encomenda e a receção do pagamento, será utilizado o preço válido na altura da encomenda.
13.1 Nenhuma parte deste sítio Web constitui uma oferta contratual suscetível de aceitação. A encomenda do utilizador constitui uma oferta contratual que Nós podemos, segundo o Nosso critério exclusivo, aceitar. A nossa aceitação é indicada pelo envio de um e-mail de confirmação da encomenda. Só depois de termos enviado ao utilizador um e-mail de confirmação da encomenda é que existirá um contrato vinculativo entre DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. e o utilizador.
13.2 As confirmações de encomenda ao abrigo da subcláusula 13.1 serão enviadas ao utilizador antes do início dos Serviços e conterão as seguintes informações:
- 13.2.1 Confirmação dos serviços encomendados, incluindo informações pormenorizadas sobre as principais características desses serviços;
- 13.2.2 Preços totalmente discriminados dos Serviços encomendados, incluindo, se for caso disso, impostos, entrega e outros encargos adicionais;
- 13.2.3 Horários e datas relevantes para a prestação dos Serviços;
- 13.2.4 Credenciais de utilizador e informações relevantes para aceder a esses serviços.
13.3 Se o Vendedor, por qualquer motivo, não aceitar a encomenda do utilizador, não será efectuado qualquer pagamento em circunstâncias normais. Em qualquer caso, quaisquer montantes pagos pelo utilizador relativamente a essa encomenda serão reembolsados no prazo de 14 dias de calendário.
13.4 O pagamento dos Serviços será efectuado através do método de pagamento escolhido pelo utilizador, imediatamente para qualquer taxa de instalação que corresponda ao plano de serviço que adquiriu e no mesmo dia de cada mês subsequente ("ciclo de faturação") para os encargos acumulados durante o mês anterior ("ciclo de faturação") E/OU conforme indicado na confirmação da encomenda que recebeu.
13.5 O nosso objetivo é satisfazer a sua encomenda no prazo de 2 a 3 dias úteis ou, caso contrário, num prazo razoável após a sua encomenda, salvo em circunstâncias excepcionais. Se não for possível satisfazer a encomenda num prazo razoável, informaremos o utilizador no momento em que efetuar a encomenda, através de uma nota na página Web relevante ou contactando-o diretamente após ter efectuado a encomenda. O tempo não é essencial para o Contrato, o que significa que o Vendedor procurará cumprir a Encomenda do utilizador dentro dos prazos acordados, mas tal não constitui um termo essencial do Contrato e o Vendedor não será responsável perante o utilizador se não o fizer. Se os Serviços tiverem de ser iniciados no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de aceitação da encomenda pelo Vendedor, a pedido expresso do utilizador, este deverá reconhecer expressamente que os seus direitos legais de cancelamento, detalhados abaixo na Cláusula 14, serão afectados.
13.6 A DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. envidará todos os esforços razoáveis para prestar os Serviços com competência e cuidado razoáveis, de acordo com as melhores práticas comerciais.
13.7 No caso de serem fornecidos Serviços que não estejam em conformidade com a encomenda do utilizador e, portanto, incorrectos, o utilizador deverá contactar-nos imediatamente para nos informar do erro. A ESAB assegurará que as correcções necessárias sejam efectuadas no prazo de cinco (5) dias úteis. Poderão aplicar-se termos e condições adicionais à prestação de determinados Serviços. O utilizador será convidado a ler e a confirmar a sua aceitação de tais termos e condições ao concluir a sua encomenda.
13.8 A DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. fornece suporte técnico através do nosso fórum de suporte online e/ou telefone. A DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. faz todos os esforços possíveis para responder atempadamente, mas não garantimos um tempo de resposta específico.
Queremos que o utilizador fique completamente satisfeito com os Produtos ou Serviços que encomendar à DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA.. Se precisar de falar connosco sobre a sua Encomenda, contacte o serviço de apoio ao cliente através do número [NÚMERO DE TELEFONE], ou por correio eletrónico para geral@newanderthal.pt ou escreva-nos para a nossa morada (ver secção 1 acima). O utilizador pode cancelar uma Encomenda que tenha sido aceite ou cancelar o Contrato. Se quaisquer Termos Específicos que acompanhem o Serviço contiverem termos sobre o cancelamento do Serviço, aplicar-se-á a política de cancelamento constante dos Termos Específicos.
14.1 Se o utilizador for um consumidor estabelecido na União Europeia, tem o direito legal a um período de "reflexão". Este período tem início quando a encomenda do utilizador é confirmada e o contrato entre DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. e o utilizador é celebrado e termina no final de 14 dias de calendário após essa data. Se o utilizador mudar de ideias sobre os Serviços durante este período e pretender cancelar a sua encomenda, deve informar-nos imediatamente através do seguinte e-mail: . O direito de cancelamento do utilizador durante o período de reflexão está sujeito às disposições da subcláusula 14.2.
- 14.2 Conforme especificado na subcláusula 13.6, se os Serviços tiverem de ser iniciados dentro do período de reflexão, o utilizador deverá fazer um pedido expresso nesse sentido. Ao solicitar que os Serviços se iniciem dentro do período de reflexão de 14 dias de calendário, o utilizador reconhece e aceita o seguinte:
14.2.1 Se os Serviços forem totalmente executados dentro do período de reflexão de 14 dias de calendário, o utilizador perderá o direito de cancelar após a conclusão dos Serviços.
14.2.2 Se o utilizador cancelar os Serviços depois de a prestação ter sido iniciada, mas ainda não estiver concluída, continuará a ser obrigado a pagar os Serviços prestados até ao momento em que nos informar de que pretende cancelar. O montante devido será calculado proporcionalmente ao preço total dos Serviços e aos Serviços efetivamente prestados. Quaisquer montantes que já tenham sido pagos pelos Serviços serão reembolsados sob reserva de deduções calculadas de acordo com o acima exposto. Os reembolsos, quando aplicáveis, serão emitidos no prazo de 5 dias úteis e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário após o utilizador nos ter informado que pretende cancelar.
14.3 O cancelamento de Serviços após o termo do período de reflexão de 14 dias de calendário estará sujeito às condições específicas que regem esses Serviços e poderá estar sujeito a uma duração mínima do contrato.
A utilização do Sítio Web também é regida pela Nossa Política de Privacidade (academia.newanderthal.pt/privacy) que está incorporada nestes Termos e Condições por esta referência. Para ver a Política de Privacidade, clique na hiperligação acima.
16.1 Todas as informações pessoais que possamos recolher (incluindo, entre outros, o seu nome e endereço) serão recolhidas, utilizadas e mantidas em conformidade com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 1998 e com os seus direitos ao abrigo dessa lei.
16.2 Poderemos utilizar as informações pessoais do utilizador para:
16.2.1 Prestar os Nossos Serviços ao utilizador;
16.2.2 Processar o pagamento do utilizador pelos Serviços; e
16.2.3 Informar o utilizador sobre novos produtos e serviços disponíveis. O utilizador pode solicitar que deixemos de lhe enviar estas informações em qualquer altura.
16.3 Em determinadas circunstâncias (se, por exemplo, o utilizador pretender adquirir Serviços a crédito), e com o seu consentimento, poderemos transmitir as suas informações pessoais a agências de referência de crédito. Estas agências também estão vinculadas à Lei de Proteção de Dados de 1998 e devem utilizar e guardar as suas informações pessoais em conformidade.
16.4 Não transmitiremos as informações pessoais do utilizador a terceiros sem primeiro obter a sua autorização expressa.
17.1 Não oferecemos qualquer garantia ou representação de que o Website satisfará as suas necessidades, que terá qualidade satisfatória, que será adequado para um fim específico, que não infringirá os direitos de terceiros, que será compatível com todos os sistemas, que será seguro e que toda a informação fornecida será precisa. Não garantimos resultados específicos com o uso do nosso Serviço ou Serviços.
17.2 Nenhuma parte deste Website tem a intenção de constituir aconselhamento, e o conteúdo deste Website não deve ser utilizado como base para tomar decisões ou realizar qualquer tipo de ação.
17.3 Nenhuma parte deste Website tem a intenção de constituir uma oferta contratual passível de aceitação.
17.4 Embora façamos esforços razoáveis para garantir que o Website seja seguro e livre de erros, vírus e outros malware, é fortemente aconselhável que assuma a responsabilidade pela segurança da sua própria conexão à Internet, dos seus detalhes pessoais e dos seus computadores.
Reservamos o direito de alterar o Website, o seu Conteúdo ou estes Termos e Condições a qualquer momento. Ficará vinculado a quaisquer alterações aos Termos e Condições desde a primeira vez que utilizar o Website após as alterações. Se for necessário efetuar quaisquer alterações a estes Termos e Condições por lei, essas alterações serão aplicadas automaticamente a quaisquer encomendas atualmente pendentes, além de quaisquer encomendas efetuadas por si no futuro.
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20.1 Na medida máxima permitida por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade por perda ou dano direto ou indireto, previsível ou não, incluindo danos indiretos, consequenciais, especiais ou exemplares decorrentes do uso do Website ou de qualquer informação nele contida. Deve estar ciente de que utiliza o Website e o seu Conteúdo por sua própria conta e risco.
20.2 Nada nestes Termos e Condições exclui ou limita a responsabilidade da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. por morte ou lesões pessoais resultantes de negligência ou fraude por parte da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA..
20.3 Nada nestes Termos e Condições exclui ou limita a responsabilidade da DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. por perda ou dano direto ou indireto resultante da prestação incorreta de Serviços ou da confiança em informações incorretas incluídas no Website.
20.4 No caso de qualquer destes termos ser considerado ilegal, inválido ou de outra forma inexequível, esse termo será considerado separado destes Termos e Condições e não afetará a validade e exequibilidade dos restantes Termos e Condições. Este termo aplica-se apenas nas jurisdições onde um termo específico é ilegal.
No caso de qualquer parte destes Termos e Condições não exercer algum direito ou recurso aqui contido, isso não será interpretado como uma renúncia a esse direito ou recurso.
In the event of any conflict between these Terms and Conditions and any prior versions thereof, the provisions of these Terms and Conditions shall prevail unless it is expressly stated otherwise.
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24.1 Todas as notificações/comunicações devem ser enviadas para nós, seja por correio para as nossas instalações (ver endereço acima) ou por e-mail para geral@newanderthal.pt. Tal notificação será considerada recebida 3 dias após o envio se enviada por correio de primeira classe, no dia do envio se o e-mail for recebido na íntegra em um dia útil e no próximo dia útil se o e-mail for enviado durante o fim de semana ou feriado público.
24.2 De tempos em tempos, podemos enviar-lhe informações sobre os nossos produtos e/ou serviços, caso opte por recebê-las. Se não desejar receber tais informações, clique no link "Cancelar subscrição" em qualquer e-mail que receber da nossa parte.
Estes Termos e Condições e a relação entre você e DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. serão regidos e interpretados de acordo com a lei da Inglaterra e País de Gales, e DECSKILL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA. e você concordam em se submeter à jurisdição exclusiva de [COUNTRY].
